Preguntas frecuentes
¿Cuándo puedo esperar mi pedido?
El tiempo medio de entrega es de 6 a 10 días laborables .
Nuestros proveedores envían nuestros productos directamente a usted. Gracias a este modelo, ahorramos en costos de almacenamiento y transporte, lo que nos permite ofrecer productos de alta calidad a precios justos .
El tiempo de entrega previsto ha pasado, ¿dónde está mi pedido?
En la mayoría de los casos, los pedidos se entregan dentro del plazo estimado. Sin embargo, pueden producirse retrasos ocasionales en el proceso de envío.
Puede comprobar el estado de su pedido a través de su código Track & Trace .
👉¿No has recibido tu pedido dentro de los 4 días hábiles siguientes a la fecha de entrega prevista?
Por favor contáctenos en info@glowcarehealth.com .
¿Cuales son los costos de envio?
| Método de envío | Costo | El tiempo de entrega |
|---|---|---|
| Envío gratis | Gratis | 6–10 días hábiles |
Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos.
No estoy satisfecho con mi pedido. ¿Qué debo hacer?
Lamentamos saber que no está completamente satisfecho.
Puede devolver su pedido dentro de los 14 días posteriores a su recepción , siempre que cumpla las condiciones establecidas en nuestra Política de devoluciones y cambios .
Por favor contáctenos en info@glowcarehealth.com para solicitar un formulario de devolución.
Una vez que recibamos su devolución en su estado original, procesaremos su solicitud de acuerdo con nuestra política.
¿Dónde puedo encontrar mi código de Track & Trace?
Tan pronto como su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico con su código personal de seguimiento y rastreo .
👉 También puedes rastrear tu pedido directamente aquí: [Rastrea tu pedido]
Tenga en cuenta: el procesamiento del pedido puede demorar hasta 24 horas antes del envío.