Devoluciones y cambios
En GlowCareHealth , queremos que usted se sienta completamente satisfecho con su compra.
Nuestra política de devolución y reembolso está diseñada para brindarle tranquilidad y cumplir con la legislación del consumidor de la UE .
Si por alguna razón no estás satisfecho, puedes solicitar una devolución o un cambio bajo las siguientes condiciones:
Devoluciones
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Podrás solicitar la devolución en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega, de acuerdo con la legislación de consumo de la UE .
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Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en condiciones aptas para su reventa.
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Para iniciar una devolución, contáctenos a info@glowcarehealth.com
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Los reembolsos se procesarán una vez que el artículo devuelto haya sido inspeccionado y aprobado, y se emitirán dentro de los 14 días al método de pago original.
Intercambios
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Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
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Si el artículo deseado no está disponible, se emitirá un reembolso .
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Para solicitar un cambio, siga el mismo proceso que para las devoluciones.
Excepciones
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Los productos personalizados o relacionados con la higiene (por ejemplo, productos de cuidado de la piel abiertos, cosméticos, etc.) no se pueden devolver.
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Los artículos que muestren signos de uso, daños o piezas faltantes no serán elegibles para reembolso o cambio .
Costos de envío de devolución
Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.