Resi e cambi

Noi di GlowCareHealth vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto.
La nostra politica di reso e rimborso è concepita per offrirti tranquillità e rispettare la normativa UE a tutela dei consumatori .

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, puoi richiedere un reso o un cambio alle seguenti condizioni:

Resi

• È possibile richiedere un reso entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna, in conformità con la normativa UE a tutela dei consumatori .

• Gli articoli devono essere inutilizzati, nella loro confezione originale e in condizioni tali da consentirne la rivendita.

• Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo info@glowcarehealth.com

• I rimborsi saranno elaborati una volta che l'articolo restituito sarà stato ispezionato e approvato e accreditati entro 14 giorni sul metodo di pagamento originale.

Scambi

• I cambi sono soggetti alla disponibilità delle scorte.

• Se l'articolo desiderato non è disponibile, verrà emesso un rimborso .

• Per richiedere un cambio, segui la stessa procedura indicata per i resi.

Eccezioni

• Non è possibile restituire prodotti personalizzati o per l'igiene (ad esempio prodotti per la cura della pelle, cosmetici, ecc.) ancora aperti.

• Gli articoli che presentano segni di utilizzo, danni o parti mancanti non saranno rimborsabili o sostituibili .

Costi di spedizione per il reso

I clienti sono responsabili delle spese di spedizione per la restituzione, a meno che il prodotto non sia difettoso o errato.